Svaki četvrti poziv „Plavom telefonu” odnosi se na suicidalne misli, nasilje i zlostavljanje
Savjetodavna linija za djecu i mlade „Plavi telefon” za 13 godina rada zabilježila je oko 90.000 poziva, a svaki četvrti odnosio se na teme suicidalnosti, nasilja i zlostavljanja djece i mladih, podaci su Udruženja „Nova generacija”.

Najčešće se za pomoć obraćaju mladi uzrasta od 13 do 15 godina, dok je najmlađe dijete koje je pozvalo ovu liniju imalo svega sedam godina.
Kako je istaknuto na konferenciji u Banjaluci, djeca i mladi najčešće razgovaraju o problemima mentalnog zdravlja, uključujući anksioznost, depresiju, usamljenost, samopovređivanje i suicidalne misli. Među čestim razlozima za pozive su i problemi u porodičnim i vršnjačkim odnosima, kao i različiti oblici nasilja, posebno nasilja na internetu, koje je posljednjih godina u porastu.
Savjetnik na „Plavom telefonu” Bobana Lipovac naglasila je da je cilj razgovora pružanje podrške, razumijevanja i pomoći, uz izgradnju povjerenja. Razgovori nisu vremenski ograničeni, a najduži razgovor putem aplikacije za ćaskanje trajao je šest časova.
Direktor Udruženja „Nova generacija” Saša Risojević naveo je da je, pored oko 90.000 primljenih poziva, zabilježeno i približno 12.500 propuštenih poziva. Posebno zabrinjava podatak da su mnogi od njih upućeni nakon 17.00 časova, zbog čega je ukazao na potrebu produženja radnog vremena linije najmanje do 22.00 časa.
Vršilac dužnosti pomoćnika ministra zdravlja Republike Srpske Dejan Đukanović istakao je da anonimnost ove linije mladima olakšava da potraže stručnu pomoć, jer ih strah, stid i stigma često sprečavaju da se odmah obrate zdravstvenim ustanovama.
Iz Udruženja su poručili i da roditelji treba da saslušaju djecu i ozbiljno shvate njihove probleme, bez obzira na to koliko im se oni činili mali ili nevažni.
Djeca i mladi kojima je potreban razgovor, podrška ili pomoć mogu se obratiti „Plavom telefonu” na besplatan broj 080 05 03 05 u Bosni i Hercegovini. Razgovor je anoniman, a osobe koje se jave saslušaće ih bez osude, ismijavanja i nerazumijevanja te zajedno s njima pokušati pronaći rješenje za problem.
Izvor: SRNA i zvanična stranica „Plavog telefona” – plavitelefon.ba.
