U JZU „Zdravstveni centar Brčko“ održan je Dan otvorenog dijaloga, konsultativni sastanak posvećen unapređenju komunikacije i saradnje između zdravstvene ustanove, pacijenata, pacijentskih udruženja i drugih korisnika zdravstvenih usluga.
Među učesnicima bili su i članovi Udruženja „Vjera & Nada“ iz Brčkog, koji su ovu priliku iskoristili da, zajedno sa drugim građanima i pacijentima, ukažu na ono što smatraju nedostacima u zdravstvenom sistemu, ali i da iznesu pozitivna iskustva i pohvale.
Iz Udruženja „Vjera & Nada“ istakli su da ovakve razgovore smatraju posebno značajnim jer omogućavaju pacijentima da neposredno ukažu na probleme sa kojima se susreću, uključujući i one koji možda nisu odmah vidljivi iz perspektive zdravstvenih ustanova i zaposlenih.
Izrazili su nadu da će sličnih sastanaka biti i u budućnosti, kako bi se kroz kontinuiran dijalog problemi rješavali postepeno i na taj način doprinosilo unapređenju zdravstvenog sistema. Udruženje je zahvalilo JZU „Zdravstveni centar Brčko“ na pozivu i mogućnosti da svojim učešćem doprinese razgovoru o kvalitetu zdravstvene zaštite.
Tokom susreta razgovarano je o značaju otvorene komunikacije, razmjeni mišljenja i uvažavanju sugestija i prijedloga korisnika zdravstvenih usluga.
Iz JZU „Zdravstveni centar Brčko“ naveli su da ovakvi susreti predstavljaju priliku da se neposredno čuju potrebe i očekivanja pacijenata te da se kroz konstruktivan dijalog doprinese unapređenju rada ustanove i kvaliteta usluga.
Ustanova je poručila da ostaje opredijeljena za transparentnu komunikaciju, saradnju i kontinuirano unapređenje zdravstvene zaštite, uz nastojanje da se kroz neposredan kontakt sa pacijentima i njihovim udruženjima bolje prepoznaju potrebe korisnika zdravstvenih usluga.
Foto: Facebook/JZU Zdravstveni centar Brcko
